option-select

Доставка и оплата

ЗАКАЗ

Наше производство расположено в городе Санкт-Петербург, но Вы можете выбрать доставку в любой город России или заказать муждународное отправление.

На нашем сайте есть возможность совершить быстрый заказ без регистрации или зарегистрироваться в личном кабинете.

В Личном кабинете вы сможете:

1. Сложите понравившуюся продукцию в корзину.

2. Выберите удобный способ доставки и оплаты.

3. На указанную Вами почту придёт письмо с номером заказа и его составом.

4. Мы свяжемся с Вами по телефону для подтверждения заказа и уточнения деталей в течение 1-2 рабочих дней с момента оформления заказа на сайте. 

Обращаем Ваше внимание, что после выходных и праздничных дней, а также во время акций, время ожидания звонка от менеджера может быть увеличено до 2-4 рабочих дней. Спасибо за понимание!

5. После отгрузки товара мы вышлем на указанную Вами почту трек номер отправления. По нему Вы сможете отследить Вашу посылку.

При выборе способа доставки фирмой СДЭК, трек номер присваивается в момент оформления заказа, поэтому будет выслан сразу же.



ДОСТАВКА 

Точная стоимость и примерные сроки доставки будут рассчитаны на сайте автоматически. Просто укажите нужный адрес на странице оформления заказа и выберите удобный способ получения заказа. 

Если вам нужна доставка к определенной дате или празднику, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее –  мы поможем подобрать наилучший вариант доставки.

 

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

1. Самовывоз из пункта выдачи компании СДЭК

2. Почтой России 

3. Курьером компании СДЭК до двери

4. Нашим курьером до двери – только по Санкт-Петербургу 

5. Экспресс-службой EMS

 

 

ОПЛАТА

В зависимости от выбранного способа доставки сайт предложит разные варианты оплаты:

Мы принимаем банковские карты Visa, MasterCard и Maestro, переводы из кошельков Яндекс.Деньги и QIWI Wallet, есть возможность оплатить заказ  наличными через кассы и терминалы.

 

 

ГАРАНТИИ

Мы гарантируем высокое качество наших товаров и надёжную упаковку всех отправлений, но не можем нести ответственность за работу и сроки третьих лиц и компаний. 

Если вдруг Вам не понравился или не подошёл товар, Вы всегда можете отказаться от него, вернуть или обменять. 

В случае, если продукция Вам не подошла, и Вы хотите отказаться от заказа, то Вам необходимо будет оплатить только расходы на доставку (в соответствии с п. п. 3, 4 ст. 497 ГК РФ).

Вернуть или обменять товар можно в течение 14-ти дней с момента получения заказа. Обязательным условием является то, что товар не был в употреблении, не имеет следов эксплуатации и сохранил упаковку.

Для того, чтобы вернуть или обменять товар, свяжитесь с нами по электронной почте info@mamapapapro.com. Сообщите номер заказа и причину возврата. Пожалуйста, по возможности прикрепите фотографии, подтверждающие наличие проблемы. 

 

--

С теплотой, ваш mjölk.



Корзина
mjölk
8 (800) 550-02-86 Обратный звонок